اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة